Internationale norm met betrekking tot beweringen die door fabrikanten, importeurs, handelaren of distributeurs worden gedaan over de milieuaspecten van hun producten/diensten. Het stelt organisaties in staat om hun milieu-prestaties op een transparante en geloofwaardige manier aan consumenten te communiceren.
Belangrijke elementen van ISO 14021:
- Definities en terminologie – De norm biedt duidelijke definities van termen zoals “recycleerbaar”, “composteerbaar” en “gerecycled materiaal” om consistent gebruik te waarborgen.
- Algemene vereisten – Dit heeft betrekking op richtlijnen voor het presenteren van claims die accuraat, waarheidsgetrouw en onderbouwd zijn met bewijs.
- Evaluatie- en validatievereisten – Om ervoor te zorgen dat milieuclaims worden ondersteund door betrouwbare gegevens.
- Soorten claims – Inclusief claims over de recycleerbaarheid van producten, energie-efficiëntie en het gebruik van hernieuwbare hulpbronnen.
- Gebruik van symbolen – Richtlijnen om ervoor te zorgen dat het gebruik van symbolen en logo’s duidelijk en niet misleidend is.
ISO 14021 voorziet niet in een certificeringsproces, aangezien het een norm is voor zelfverklaarde milieuclaims. Het richt zich op richtlijnen en aanbevelingen die organisaties moeten volgen om ervoor te zorgen dat hun claims accuraat, geloofwaardig en transparant zijn.
Om te voldoen aan ISO 14021, kunnen organisaties verschillende stappen ondernemen:
- De norm zorgvuldig doornemen om de vereisten en richtlijnen te begrijpen.
- Een interne evaluatie van milieuclaims uitvoeren.
- Alle relevante gegevens, tests en analyses documenteren.
- Zorgen voor een duidelijke en nauwkeurige communicatie van alle milieuclaims.
- Deskundigen raadplegen indien nodig.
- Een externe audit uitvoeren voor aanvullende verificatie en validatie van claims.
Door deze richtlijnen te volgen, kunnen organisaties het vertrouwen van consumenten opbouwen en hun betrokkenheid bij milieuvriendelijke bedrijfspraktijken aantonen, zelfs zonder formele certificering voor ISO 14021. Bovendien kan de norm organisaties helpen bij het bereiken van duurzaamheid, het verbeteren van hun imago en het inspelen op de groeiende vraag van consumenten naar milieuvriendelijke producten.